FROM,中島

毎週水曜に送るこのメルマガですが、

実はこのメルマガ以外に母体のポンプメーカーのお客様向けの

メルマガを毎日配信しています。

ちょっと言い方はあれですが、先日、メルマガ初心者の文章をチェックしていて

こっちの方がいいのでは？という案が浮かび、A/Bテストをしてみました。

いわば初心者VSプロ。

結果は･･･初心者のメルマガが圧勝だったんです。

こっちの方がスマート

毎週水曜に届くこのメルマガを書いている私たちですが、

実は愛知県名古屋市の小規模なポンプメーカーでして、、、

なんせ私たちが売るポンプがニッチなもので、

顧客リスト（見込み顧客）に向けて、「面白い」メルマガを送りまくって、

必要な時に思い出してもらう。

そんな顧客育成の形をとる中で、新たな試みの一環で、

ゲスト枠として、メルマガに挑戦してみたい他社さんに、弊社の製造業の顧客に向けたメルマガを

考えてもらっています。

弊社の担当者が、他社のメルマガ担当者さんと二人三脚で

アドバイスや校正を行いながらメルマガを完成させています。

実際、読者さんからの評判も良く、試みとしては大成功です。

そんな折、私が担当するゲスト枠の校閲中に、

「あれ？こっちの方の話題軸でまとめた方がスマートじゃない？」

と思う構成が頭に浮かびました。

メルマガ原稿を送ってくれたゲストに了承を得て、

ゲスト（初心者）と私（プロ）のA/Bテストをやってみることにしたんです。

結果は･･･

メルマガはまず読んでもらわなきゃ始まらない、という事で、

弊社ではメルマガ本文へ続くリンクへのクリック率（CTR）で

メルマガの良し悪しを決める重要な項目としています。

公平を保つために、A/B両方ともタイトル以外は全く同じアイキャッチにして、

冒頭の文章を変えただけのA/Bにしました。

左の猫かぶり飲み会がゲスト、右のエチオピアの昔話が私です。

内容はほとんど一緒ですが、ゲストが執筆した本文の最後の方に

例としてエチオピアの昔話が出てきて、それをタイトルにしたのが私の方です。

もちろんこの時もCTRを評価基準としたのですが、

その結果は、ゲストの圧勝でした。

約4万人のお客様に配信しているメルマガですが、1％以上の差があったので

単純計算してもAとBのメルマガの閲覧者は200人以上も差があったという事です。

200人の機会損失をしたのと同じことです。

明暗を分けたのは･･･

このA/Bテストの勝敗を分けたのは、

十中八九「パーソナルな内容」だったことでしょう。

ゲストは自信のパーソナルな体験談を、私はエチオピアの昔話を冒頭に持ってきました。

確かに私の方が文章はスマートだったかもしれません。

ただ、やはりパーソナルな内容というのはそれ以上に引きがいい、強力な素材なのです。

今まで散々製造業の顧客向けにメルマガを配信して得た、

読まれるメルマガの法則はやはり正しかったようです。

その法則を解説したメール講座を無料で受講できるので

興味がありましたら是非以下から登録してみて下さいね。